Как мы работаем

Пять этапов с прозрачными deliverables и точками выхода. На каждом — фиксированный набор результатов и ответственный лид.

Этапы запуска MVP за 12 недель

Стандартный happy-path для нового продукта. Энтерпрайз-проекты разворачиваются в 2–3 раза дольше, но в той же логике.

// total time: P12W
  1. 01

    Дискавери

    Изучаем продукт, аудиторию и метрики успеха. На выходе — JTBD, карта пользовательских сценариев, список рисков, scope первой итерации, оценка бюджета и сроков. Ведёт Product Lead.

    // P2W
  2. 02

    Дизайн

    Проектируем интерфейсы и дизайн-систему. На выходе — кликабельный прототип в Figma, набор UI-компонентов, описание основных пользовательских сценариев. Ведёт Design Lead.

    // P3W
  3. 03

    Разработка

    Пишем код в коротких итерациях. Каждый спринт — демо рабочей фичи, код-ревью, автотесты, CI/CD. Ведёт Tech Lead. На выходе — работающий продукт в стейджинге.

    // P6W
  4. 04

    Запуск

    Готовим продакшен — нагрузочное тестирование, мониторинг, инциденты, runbook для команды клиента. На выходе — релиз в продакшен и hand-over. Ведёт DevOps/SRE Lead.

    // P1W
  5. 05

    Рост

    После релиза — поддерживаем по SLA, ставим A/B-тесты, оптимизируем метрики, готовим roadmap 2.0. Ведёт совместная команда Product + Tech Lead.

    // P0D

Кто отвечает на каждом этапе

ЭтапLead со стороны ITCraftLead клиентаDeliverable
ДискавериProduct LeadProduct Owner / CEOJTBD, scope, оценка
ДизайнDesign LeadProduct OwnerПрототип + UI-кит
РазработкаTech LeadProduct Owner / CTOWorking software
ЗапускDevOps/SRE LeadCTO / OpsРелиз + runbook
РостProduct + Tech LeadProduct OwnerМетрики + roadmap 2.0

Точки выхода

На любой границе этапа можно остановиться или сменить подрядчика без штрафов. У вас на руках остаются:

  • Все артефакты дискавери и дизайна (Figma, документы, метрики)
  • Полный исходный код на ваших репозиториях
  • Документация архитектуры и API
  • Runbook и доступы к инфраструктуре

Часто спрашивают про процесс

Можно ли пропустить дискавери?

Да, если у вас уже есть детальное ТЗ и оценка. Но в 80% случаев дискавери экономит больше денег, чем стоит — потому что находит лишние фичи и неочевидные риски.

Что если на этапе дизайна меняется идея продукта?

Это нормально и встречается часто. Если изменение в рамках текущего scope — корректируем без доплаты. Если меняется направление — пересобираем оценку и продолжаем со следующего спринта.

Сколько встреч в неделю?

Стандартно: дейли 15 минут (по желанию), еженедельный спринт-ревью 30 минут, раз в 2 недели — Product/Tech sync на 60 минут. Меньше — можно, больше — обычно избыточно.

Как контролируется качество кода?

Каждый pull request проходит code review минимум одним инженером уровня Senior. CI запускает linter, типы и автотесты. Релиз в продакшен — только из main с зелёным CI.

Что входит в этап «Рост»?

SRE-поддержка по выбранному уровню SLA (Bronze/Silver/Gold), регулярные обновления зависимостей, мониторинг инцидентов, A/B-тесты по гипотезам, развитие roadmap. Подробно — на странице /services/maintenance-sre.