Что в скоупе
- Стратегия и контент-план
- Продакшен креативов: статика, видео, reels-формат
- Таргетинг VK Рекламы по сегментам и интересам
- Telegram Ads — выбор каналов, тестирование креативов
- Я.Дзен и нативные форматы
- Комьюнити-менеджмент: ответы, обработка комментариев
- ORM — мониторинг упоминаний бренда, работа с негативом
- Дашборд с метриками вовлечённости и конверсии
Каналы и инструменты
| Канал | Особенности |
|---|---|
| VK Реклама | Основной канал для B2C/B2B в РФ. Богатые таргетинги, ремаркетинг. |
| Telegram Ads | Дорого (от $2/CPM), но премиальная аудитория и точечные каналы. |
| Я.Дзен / Я.Промо | Длинный формат, работает на узнаваемость и нижнюю воронку. |
| Yappy / Kandinsky | Креативные форматы для бренд-кампаний. |
Тарифы
Стратегия, дизайн-шаблоны, первые 12 единиц контента, настройка таргета.
1 канал, 10 единиц контента, базовый таргет, отчёт.
2–3 канала, 20+ единиц контента, активный таргет, ORM.
Менеджер + копирайтер + дизайнер + таргетолог, контент 30+ единиц.
KPI и метрики
- Прирост подписчиков (новые / отписки)
- Engagement Rate (ER) по каналу
- Стоимость подписчика (CPS)
- Стоимость лида из соцсетей (CPL)
- Доля рынка по упоминаниям (Share of Voice)
- Доля позитивных и нейтральных упоминаний
Чего мы НЕ делаем
- Накрутка подписчиков — никогда. Это убивает ER навсегда.
- Бот-сети для лайков и комментов — не работаем.
- «Просто чтобы пост был» — без стратегии не публикуем.
Частые вопросы про таргет и smm
Сколько постов в неделю нужно?
В среднем — 3–5 для B2C-бренда, 1–2 для B2B-эксперт-канала. Качество и регулярность важнее количества.
Как считать ROI с SMM?
Через UTM-метки + Roistat / Calltouch + аналитику в BI. Прямая атрибуция в SMM — это утопия, считаем по сегментам и assisted conversions.
Что делать с негативом?
Отвечаем по протоколу ORM: нейтральная риторика, по существу, признание ошибки если она есть. Не удаляем без причины — это раздувает скандал.
Можно ли продвигать в LinkedIn / Instagram*?
LinkedIn — да, для зарубежных проектов. Instagram* признана экстремистской в РФ, мы не работаем с этим каналом для российских клиентов.
Берёте ли в работу YouTube / Rutube?
Да, под задачи с длинным циклом сделки и экспертным позиционированием. Это отдельный канал с собственным бюджетом продакшена.
Хотите запустить таргет и smm?
Опишите цели и текущее состояние — пришлём оценку и первичный план за 1 рабочий день.
→ Обсудить запуск все направления