Тарифные диапазоны
Эвристический аудит + 5–8 пользовательских тестов. На выходе — отчёт с приоритизированными проблемами.
Глубинные интервью, JTBD, CJM, 8–15 респондентов. Готовые гипотезы для разработки.
Полная дизайн-система: токены, компоненты, документация в Storybook.
Из чего складывается стоимость
| Этап | Доля от бюджета |
|---|---|
| Подготовка и сегментация | 15–20% |
| Полевые работы / интервью | 40–50% |
| Анализ и инсайты | 20–30% |
| Прототипирование решений | 10–20% |
| Презентация и роудмап | 5–10% |
Что влияет на цену сверх базы
| Фактор | Влияние |
|---|---|
| Количество респондентов | Каждые +5 респондентов = +15–25% |
| Сегментированность аудитории (B2B + B2C, разные роли) | +20–35% |
| Многоязычность исследования | +15–20% за каждую локаль |
| Реализация прототипа в коде | +30–50% |
Частые вопросы про стоимость
Сколько респондентов нужно для надёжного UX-исследования?
По правилу Нильсена — 5 респондентов на одну роль выявляют 80% юзабилити-проблем. Для разных ролей — отдельные сессии по 5–8 чел.
Как искать респондентов?
Среди реальных пользователей продукта (если есть), через Tinkoff Targets, UserTesting, рекрутинг через клиентов. Помогаем с подбором.
Что входит в дизайн-систему?
Дизайн-токены (цвета, типографика, отступы), компоненты в Figma, обвязка в коде (Storybook + React/Vue), документация по применению, гайдлайны.
Можно ли начать с аудита и потом сделать редизайн?
Да. Часто так и делаем: 2 недели аудита → находим топ-5 точек потерь → планируем итеративный редизайн.
Нужна точная смета на ваш проект?
Опишите задачу — пришлём оценку с разбивкой по этапам и команде за 1 рабочий день.
→ Запросить смету подробнее об услуге